Kundenbetreuer (m/w/d)
Wer wir sind
Die mittelständische LPR Gruppe mit dem Stammunternehmen LPR Holding GmbH ist ein Service- und Logistikunternehmen mit Schwerpunkt in den Branchen der IT und Bürokommunikation, POS und Vending, Healthcare, Energy und High-Tech.
Wir, die LPR Energy GmbH sind eine 100%ige Tochter der LPR Holding GmbH und erbringen bundesweite Dienstleistungen für Energieversorger und Netzbetreiber. Wir verstehen uns als Anbieter ganzheitlicher Lösungen für komplexe Projekte im Umfeld der Energieversorgungsinfrastruktur. In enger Kooperation mit unseren Kunden erarbeiten wir optimierte Lösungen für die unterschiedlichsten Anforderungen und Projektumfänge
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Service Centers für eine Inbound-Tätigkeit in Teil- oder Vollzeit als
Kundenbetreuer (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (ausschließlich INBOUND) und per E-Mail
- Kommunikation mit internen Schnittstellen und Geschäftsbereichen
- Aneignen von Kenntnissen über projektspezifische Themenschwerpunkte (wie z. B. Erdgasanpassung/Zählerwechsel) und Anwendung in der Praxistätigkeit
- Administrative Aufgaben
Ihre Kompetenzen und Erfahrungen
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
- Teamfähigkeit ist die Basis der Zusammenarbeit für Sie
- Sie besitzen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Der versierte Umgang mit den gängigen MS Office Programme rundet Ihr Profil ab
Unser Angebot
- Ein angenehmes Betriebsklima in der LPR-Familie - zukunftssicherer Arbeitsplatz - digitales Equipment
- Ein attraktiver und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Nach entsprechender Einarbeitung ist mobiles Arbeiten möglich
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Anbindung an den ÖPNV (Bus, Straßenbahn, S-Bahn "Neuss am Kaiser")
- Steuerfreier Sachbezug in Form der "Edenred-Shoppingcard“
- "Company Bike" - Firmenrad Leasing
- "Frydge - die smarte Kantine" inkl. AG-Bezuschussung
Haben wir Sie neugierig gemacht?
Bitte bewerben Sie sich, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
LPR Holding GmbH, Human Resources, Heerdterbuschstr. 2, 41460 Neuss I Internet: www.lpr.de
