Callcenter-Agent für die technische Hotline (m/w/d)

Die mittelständische LPR Gruppe mit dem Stammunternehmen LPR Holding GmbH ist ein Service- und Logistikunternehmen mit Schwerpunkt in den Branchen der IT und Bürokommunikation, POS und Vending, Healthcare, Energy und High-Tech.

Wir, die LPR Experts GmbH, sind eine 100%ige Tochter der LPR Holding GmbH und bilden in der Gruppe den operativen Leistungserbringer für sämtliche technischen Serviceaktivitäten europaweit bei Kunden vor Ort, in den Repair- und Support-Centern.

Sie schätzen es, selbstständig zu arbeiten und gute Lösungen zu finden, sind aber gleichzeitig gerne Teil eines gut funktionierenden Teams?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres stetig wachsenden Teams suchen wir ab sofort in Neuss einen

Callcenter-Agent für die technische Hotline (m/w/d)

bis zu 100% Remote

• Inbound-Telefonie
• Versuch der Lösungsfindung am Telefon

• Technische Affinität
• Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie freundliches und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld
• Professionelles und sicheres Auftreten
• Service- und Dienstleistungsorientierung
• Umgang mit Stresssituationen und Bereitschaft zur Weiterbildung

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
• Ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
• Ein der Qualifizierung entsprechendes attraktives Gehalt
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einarbeitung in einem kollegialen Team durch erfahrene KollegInnen
• Nach entsprechender Einarbeitung kann die Tätigkeit bis zu 100% Remote durchgeführt werden
• Kostenloser Parkplatz

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte bewerben Sie sich, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches, des Gebietes und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular.