Callcenter-Agent für die technische Hotline (m/w/d)
Wer wir sind
Die mittelständische LPR Gruppe mit dem Stammunternehmen LPR Holding GmbH ist ein Service- und Logistikunternehmen mit Schwerpunkt in den Branchen der IT und Bürokommunikation, POS und Vending, Healthcare, Energy und High-Tech.
Wir, die LPR Experts GmbH, sind eine 100%ige Tochter der LPR Holding GmbH und bilden in der Gruppe den operativen Leistungserbringer für sämtliche technischen Serviceaktivitäten europaweit bei Kunden vor Ort, in den Repair- und Support-Centern.
Sie schätzen es, selbstständig zu arbeiten und gute Lösungen zu finden, sind aber gleichzeitig gerne Teil eines gut funktionierenden Teams?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres stetig wachsenden Teams suchen wir ab sofort einen
Callcenter-Agent für die technische Hotline (m/w/d)
remote oder in unserer Zentrale in Neuss
Ihre Aufgaben
- Inbound-Telefonie
- Versuch der Lösungsfindung am Telefon
Ihre Kompetenzen und Erfahrungen
- Technische Affinität
- Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie freundliches und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld
- Professionelles und sicheres Auftreten
- Service- und Dienstleistungsorientierung
- Bereitschaft zur Weiterbildung
Unser Angebot
- Ein angenehmes Betriebsklima in der LPR-Familie - zukunftssicherer Arbeitsplatz - digitales Equipment
- Ein attraktiver und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Nach entsprechender Einarbeitung ist mobiles Arbeiten möglich
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Anbindung an den ÖPNV (Bus, Straßenbahn, S-Bahn "Neuss am Kaiser")
- Steuerfreier Sachbezug in Form der "Edenred-Shoppingcard“
- "Company Bike" - Firmenrad Leasing
- "Frydge - die smarte Kantine" inkl. AG-Bezuschussung
Haben wir Sie neugierig gemacht?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte bewerben Sie sich, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches, des Gebietes und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular.
Tätigkeitsbereich
KundenserviceKarrierestufe
BerufseinsteigerArbeitszeit
VollzeitStandorte
Heerdterbuschstraße 2, 41460 Neuss, DeutschlandMobiles Arbeiten